LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Menguruskan Data Peribadi Anda

Dasar privasi mys games dirancang untuk memberikan anda kejelasan lengkap tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda. Kami beroperasi di wilayah yang disokong dengan mematuhi undang-undang...

Enkripsi data peribadiTiada kongsian data pihak ketiga tanpa izinKawalan akses akaun penuh di tangan anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
mys games Bagaimana Kami Menguruskan Data Peribadi Anda

Perlindungan Data dan Bidang Kuasa

mys games mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda untuk menubuhkan akaun dan memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Kami menyimpan data ini dengan enkripsi end-to-end dan tiada kongsian dengan pihak ketiga pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami menggunakan cookies untuk menjejaki pilihan permainan dan

sejarah transaksi anda. Akaun anda dilindungi oleh kata laluan yang dikodkan dan verifikasi dua-faktor pilihan. Untuk permintaan akses, pemadaman atau pembetulan data, hubungi sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan Privasi dan Data

Sokongan privasi mys games tersedia melalui e-mel, live chat dan borang hubungi kami. Setiap pertanyaan tentang privasi data anda ditangani dalam tempoh 48 jam kerja. Anda boleh meminta akses penuh kepada data anda, meminta pemadaman akaun, atau menyertakan pesanan privasi tempatan anda melalui saluran mana pun.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami membalas dalam 48 jam kerja dengan maklumat lengkap dan langkah seterusnya untuk permintaan akses atau pemadaman data anda.

Live Chat

Berbincang dengan agen privasi kami melalui live chat di dalam akaun anda. Mereka boleh menerangkan cara data anda disimpan, bagaimana cookies berfungsi dan cara mengurus pilihan privasi peribadi anda.

Borang Privasi

Isi borang pertanyaan privasi kami untuk permintaan akses data formal, pemadaman akaun atau aduan privasi. Kami memproses setiap borang dalam tertib penerimaan dengan dokumentasi penuh.

AMALAN KEAMANAN KAMI

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

mys games menggunakan enkripsi peringkat bank untuk semua transaksi dan maklumat peribadi. Kami menjejaki aktiviti akaun yang tidak lazim dan memberitahu anda segera jika ada sesuatu yang mencurigakan...

Enkripsi Peringkat Bank

Semua maklumat peribadi, kata laluan dan transaksi pembayaran anda disimpan dengan enkripsi 256-bit. Pelayan kami diaudit secara berkala untuk memastikan...

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan rekod transaksi anda selama tujuh tahun untuk pematuhan undang-undang. Data peribadi disimpan hanya selama akaun anda aktif, kecuali...

Kawalan Akses Peribadi

Anda boleh menukar kata laluan, mendisabledupakan verifikasi dua-faktor, atau meminta senarai hitam peranti kapan sahaja. Setiap perubahan keselamatan dicatat dan...

Tiada Kongsian Tanpa Izin

Kami tiada berkongsi nama atau e-mel anda dengan studio permainan, syarikat iklan atau rakan perniagaan lain tanpa persetujuan eksplisit anda...

Pemberitahuan Aktiviti Akaun

Jika kami mengesan log masuk dari peranti baharu atau lokasi yang tidak dijangka, kami akan menghantar e-mel pemberitahuan serta-merta. Anda...

Permintaan Akses Data

Minta salinan lengkap semua data yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca. Permintaan diproses dalam 14 hari...

Soalan Sering Ditanya Tentang Privasi mys games

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat rumah dan butiran pembayaran anda (seperti nombor akaun Touch 'n Go atau GrabPay) untuk menubuhkan akaun dan memproses deposit. Kami juga menjejaki permainan yang anda mainkan, amaun yang anda pertaruhkan dan masa anda bermain untuk keselamatan dan pematuhan.

Kami menyimpan rekod transaksi selama tujuh tahun untuk pematuhan undang-undang cukai dan anti-pengubahan wang haram. Data peribadi seperti nama dan e-mel disimpan selama akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun, data dihapus dalam tempoh 30 hari kecuali kami dikehendaki menyimpannya oleh undang-undang tempatan.

Tidak. Kami tiada menjual maklumat peribadi anda kepada syarikat pemasaran atau pihak ketiga lain. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan (seperti rangkaian FPX) dan pihak berkuasa undang-undang jika diperlukan oleh peraturan tempatan.

Hubungi [email protected] dan minta akses data subjek. Nyatakan bahawa anda meminta salinan semua maklumat peribadi dan transaksi yang disimpan dalam akaun anda. Kami akan menghantar fail CSV atau PDF dalam tempoh 14 hari dengan semua rekod.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman akaun permanen melalui pengaturan privasi atau dengan menghubungi sokongan. Selepas pemadaman, semua data peribadi anda dihapus dalam tempoh 30 hari. Rekod transaksi untuk tujuan cukai disimpan mengikut peraturan tempatan sehingga tujuh tahun.

Kami menggunakan cookies untuk menyimpan pilihan login, bahasa permainan dan sejarah permainan anda. Cookies ini digunakan untuk keselamatan dan kemudahan pengguna sahaja, bukan untuk penjejakan pemasaran. Anda boleh melumpuhkan cookies dalam tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin menjejaskan pengalaman permainan.

Kata laluan anda dikodkan dengan algoritma bcrypt dan disimpan dengan garam tambahan. Kami tiada pernah dapat melihat kata laluan anda dalam bentuk teks biasa. Jika anda lupa kata laluan, gunakan pautan tetapkan semula yang hantar e-mel sahaja kepada alamat e-mel anda yang berdaftar.